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이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 23일(현지 시각) 알렸다. 미국인 7명 중 약 6명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나(COVID-19) 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~3일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 700만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 전했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.

구매자들이 매장 방문을 바라는 최고로 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 수입은 작년 예비 50% 불어난 2030억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이 상황은 전년 37% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 9월 미 소비자 1600명을 타겟으로 설문조사한 결과 47%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~32세 소비자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 6명 중 4명은 b2b사이트 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.